| 賃貸物件の管理 | |||||
| ～大家さんが自主管理をされて行き詰ってしまう例をご紹介します～ | |||||
| 大家さん自主管理の限界 | |||||
| ①家賃滞納＜最も多いトラブル＞ | |||||
| 入居時にどれだけ信頼があった人や堅い仕事をされてる人でも、長い入居期間中には勤務先の倒産や怪我で働けなくなったり家族が病気になったりして家賃が滞ることがあります。 １ヶ月滞納すると返済するには翌月に２ヶ月分支払わなければなりません。 しかし滞納するような人に２か月分を払うことはなかなかできません。 大家さんは毎月返済の催促をすることになりますが、なかなか回収できずお互い感情的になり顔を合わせるのも嫌になります。 家賃滞納で強制的に退去させることは法律的に難しく、また訴訟は出費の方が高くつきます。 |
|||||
| ②入居者のクレーム対応 | |||||
| 入居者のクレームは２４時間いつ発生するかわかりません。その対応は迅速かつ丁寧に行わないと入居者の中には怒り出す人もいらっしゃいます。 クレームの種類 設備の故障、他の入居者の騒音、ゴミの出し方、水道のパッキン、 トイレの水漏れ・詰まり、鍵の紛失、落し物、無断駐車など |
|||||
| ③修繕 | |||||
| 大家さんが直接リフォーム業者に依頼すると、発注回数が少ないため施工単価が高めになったり修理箇所を水増しされる場合があります。 また、お知り合いの業者に依頼する方もいらっしゃいますが、仕上がりに不備がある場合にクレームが言いにくくなったりトラブルになったりすることがあります。 |
|||||
| 物件管理システム | |||||
| ① 家賃回収代行 | |||||
| 家賃を大家さんに代わって回収いたします。 当月の家賃は回収いかんにかかわらず毎月上旬にお振込みいたします。 |
|||||
| ② ２４時間クレーム対応 | |||||
| 入居者のクレームには２４時間対応しております。 入居者から大家さんへ直接クレームを受けることはありません。 |
|||||
| ③ 修繕 | |||||
| 下請けへのリフォームは継続発注しているため、特別価格で提供できます。 また仕上がりのチェックなども行います。 |
|||||
| 管理料金 ： 毎月の家賃合計×５．２５％(税込) | |||||
| 募集システム | |||||
| ①インターネット検索サイトからの集客 | |||||
| インターネットからの集客は全体の４０％程度を占めます。 インターネットによる集客は重要性を増してきており、当社では集客効果の高い掲載方法を採り入れております。 |
|||||
| ②店頭からの集客 | |||||
| 店頭からの集客も４０％程度占めており、重要な集客方法となっております。 | |||||
| 店頭・店内の雰囲気作りは集客に影響を及ぼすので、来店しやすい店造りと、新しい情報の掲載を心がけております。 |  |
||||
| ③他の不動産業者からの集客 | |||||
| 当社で管理している物件は不動産業者間のネットワークを通じて、ほとんど全ての不動産業者でご紹介できます。 空室が発生した場合は即座に業者間ネットワークに空室情報を発信しております。 |
|||||
| お問い合わせ | |||||
 |
|||||
 |
|||||
 |
|||||
